Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est [Nom de la société], représentée par [Nom du responsable] – contact : [adresse e-mail].

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes, livraisons et à l’amélioration de votre expérience utilisateur :

  • Nom, prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Historique de commandes et navigation

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et paiements

  • Expédier vos produits

  • Vous informer sur le suivi de vos achats

  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 5 ans maximum après la dernière commande, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec nos prestataires de paiement et de livraison, uniquement pour le bon déroulement des commandes.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Sécurité

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés via Shopify, conforme au RGPD et certifié Privacy Shield.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

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  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail de contact RGPD].

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : [adresse e-mail du DPO].